Threads e TikTok apresentam publicações desatualizadas durante as eleições nos EUA

Na terça-feira (5), durante a apuração dos votos das Eleições de 2024 nos Estados Unidos, várias redes sociais falharam em proporcionar uma experiência atualizada aos usuários. O Threads, por exemplo, se destacou entre as reclamações recebidas, conforme relatado pelo site TechCrunch.

Os usuários relataram que o algoritmo do Threads não conseguiu mostrar postagens, comentários e debates sobre a disputa entre Kamala Harris e Donald Trump em tempo real. As atualizações apareciam com um significativo atraso no feed “Para você”, que é configurado para recomendar conteúdos com base nos interesses e nos perfis que o usuário acompanha.

Muitos usuários, especialmente os que apoiam a candidata democrata, expressaram descontentamento ao perceber que estavam recebendo publicações desatualizadas, algumas de horas atrás, enquanto Trump se aproximava da vitória. Um deles descreveu o aplicativo como “horrível para esta noite”, enfatizando a frustração com o conteúdo ultrapassado.

Queixas semelhantes foram registradas no TikTok, onde vídeos de apoio a candidatos e coberturas da eleição de um dia antes eram exibidos, mesmo após o republicano já ter garantido votos suficientes para vencer.

Para os usuários que preferem uma visualização em tempo real, a opção “Seguindo” gera uma experiência mais satisfatória, exibindo postagens dos perfis que seguem. Embora alternar entre as duas opções seja simples em teoria, no Threads, encontrar esse recurso pode ser mais complicado. É preciso clicar no ícone da rede social no topo da tela para acessar as opções disponíveis. No ambiente web, é possível organizar colunas, incluindo a “Seguindo”, que permite acompanhar as postagens à medida que elas são publicadas.

As autoridades regulatórias da União Europeia têm solicitado que as grandes empresas de tecnologia desativem feeds que usam algoritmos para sugerir conteúdos, como o “Para você”. No entanto, ainda há países onde não existem regras definidas sobre como esses recursos devem funcionar.