AMD Ryzen 7 9800X3D: Prime Unidade Queimada, Mas Caso Aparenta Ser Erro do Usuário

Nas últimas horas, surgiu a primeira evidência de um grave problema com o processador de jogos mais comentado do momento, o Ryzen 7 9800X3D da AMD. Um usuário publicou uma imagem online onde o chip, assim como a placa-mãe com socket AM5, mostravam claramente danos visíveis, caracterizados por uma área queimada.

É compreensível que a comunidade esteja cautelosa, especialmente levando em conta os problemas recentes relacionados a equipamentos de alta performance, como os conectores 12HPWR das placas NVIDIA RTX e a instabilidade dos processadores Intel Core das gerações Raptor Lake. Ademais, o modelo anterior ao 9800X3D, o 7800X3D, também enfrentou críticas. Contudo, parece que desta vez a responsabilidade recai sobre o próprio usuário.

As fotografias publicadas parecem sugerir que o chip não estava corretamente encaixado no socket. Um dos ângulos da imagem mostra a borda plástica de um canto do socket deformada, o que leva a crer que o dano foi causado pela pressão excessiva da abraçadeira do processador durante a instalação. Se o processador não estiver bem alinhado, ele pode forçar a conexão e causar danos.

Diante dessa situação, o resultado não é surpreendente: os pinos da placa-mãe não estavam alinhados com os contatos do processador, resultando em um curto-circuito e a trágica consequência que presenciamos nas imagens. Um tópico no fórum chinês Chiphell, que foi compartilhado no Twitter, destaca pontos importantes a serem verificados para garantir o correto alinhamento do chip.

Obviamente, não se pode descartar a possibilidade de que, assim como com os conectores das placas RTX, parte da responsabilidade possa ser atribuída ao fabricante. As tolerâncias de fabricação podem ser excessivamente baixas, fazendo com que até mesmo um usuário iniciante possa cometer erros durante o processo de montagem, algo que, para muitos, é apenas um hobby praticado ocasionalmente.

É possível que especialistas desejem investigar ainda melhor o caso. A equipe do Gamers Nexus já se mostrou interessada em adquirir o hardware danificado a preço de mercado. Por enquanto, não há evidências suficientes para considerar isso um problema sistemático.